Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

• Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Termin realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Oznacza to, że większość plakatów i naklejek wysyłamy tego samego dnia lub na drugi dzień po zamówieniu. Jedynie plakaty o rozmiarach 50x70 cm oraz zestawy plakatów, które zawierają plakaty tej wielkości, realizujemy w ciągu 4-5 dni roboczych. 

• Potrzebuję plakatu na jutro - czy jest to możliwe?

Oczywiście, jeśli zamówisz plakat do godziny 12, uda nam się wysłać go jeszcze tego samego dnia. Najlepiej jednak, jeśli napiszesz nam w komentarzu do zamówienia, że sprawa jest pilna. Na wszelki wypadek wybierz też dostawę kurierem lub do paczkomatu InPost - z doświadczenia wiemy, że takie zamówienia dochodzą najszybciej.

• Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Niestety, na dzień dzisiejszy wysyłamy nasze plakaty i naklejki jedynie na terytorium Polski.

• Jak pakujecie zamówienia?

Zamówione plakaty delikatnie zwijamy, owijamy w cienką bibułę i pakujemy w sztywną, kartonową tubę. Następnie umieszczamy ją w kartonowym opakowaniu wysyłkowym. 

Naklejki pakujemy do ozdobnej kopertki, a następnie umieszczamy w sztywnej, kartonowej kopercie wysyłkowej. 

Ponadto do każdego zamówienia dodajemy gratis drobiazg od serca :) 

• Czy można zapłacić za pobraniem?

Tak, jeśli wybierzesz dostawę kurierem, to możesz wybrać opcję opłaty za pobraniem. 

• Jak zapisać się do Newslettera (i po co)?

Na każdej podstronie naszego sklepu (oprócz strony głównej) po lewej stronie znajduje się okienko zapisu do Newslettera. Możesz się również zapisać w trakcie składania zamówienia. Wtedy będziemy mogli wysyłać Ci informacje o nowych produktach lub promocjach w naszym sklepie, lub powiadomienia o nowych artykułach na blogu. Kto wie, być może zdarzy się również jakiś indywidualny rabacik wysyłany tylko osobom zapisanym do Newslettera... ;)

• Czy mogę dostać jakiś kupon rabatowy?

Możesz - wszyscy klienci, którzy składają u nas zamówienie po raz pierwszy, mogą dostać rabat 5% na pierwsze zamówienie - wystarczy wpisać w koszyku (w polu 'Mam kupon rabatowy') kod WITAJ01. Ale to nie wszystko! Wszyscy klienci, którzy utworzą konto w naszym sklepie, dostają od nas automatycznie 10% rabatu - przy każdym zamówieniu! Po zalogowaniu, rabat zostanie naliczony automatycznie.  

• Jak utworzyć konto w sklepie Słowa Mają Moc?

Na dole strony, w zakładce 'Moje konto', wystarczy kliknąć 'Logowanie', ewentualnie szukać okienka 'Zaloguj się' po lewej stronie każdej podstrony sklepu. Oczywiście za pierwszym razem, podczas zakładania konta, trzeba będzie skorzystać z opcji 'Zarejestruj się'. 

• Czy mogę otrzymać fakturę VAT do zamówienia?

Oczywiście - faktura będzie dostępna po wysyłce zamówienia. W automatycznej wiadomości email z potwierdzeniem wysyłki znajdziesz fakturę w formacie PDF. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, przy zakupie plakatów czy naklejek, wpisując dane adresowe, zaznacz, że zamawiasz jako firma, podaj odpowiednie dane do faktury, oraz zaznacz okienko 'Chcę otrzymać fakturę'.

• Czy sprzedajecie plakaty w ramkach?

Niestety, sprzedajemy jedynie plakaty, nie posiadamy w sprzedaży ramek.

• Czy mogę zamówić plakaty bez napisów?

Tak - przejrzyj stale powiększającą się kategorię plakatów bez napisów, lub jeżeli spodobał Ci się inny plakat z naszej oferty, ale chcesz go zamówić bez napisu, napisz nam o tym w mailu - zobaczymy co da się zrobić ;)

• Na jakim papierze są drukowane plakaty?

Nasze plakaty drukujemy na wysokiej jakości papierze premium, o gramaturze 230 g/m2 i matowym wykończeniu. Taka opcja jest najlepsza do wydruku plakatów, gdyż pozwala uniknąć niekorzystnych odbić światła. Wysoka gramatura papieru, w połączeniu z drukiem pigmentowym, zapewnia długowieczność naszych plakatów. 

• Na jakim papierze są drukowane naklejki?

Naklejki papierowe drukujemy na błyszczącym papierze samoprzylepnym o gramaturze 135 g/m2. 

• Czy wasze naklejki są wodoodporne?

Tak, nasze naklejki winylowe są wodoodporne - drukujemy je na wysokiej jakości folii winylowej, o perłowym wykończeniu, a po wydruku pokrywamy dodatkową warstwą laminującą. Zapewnia im to trwałość i wodoodporność - bez obaw możesz nakleić nasze naklejki winylowe na butelkę, kubek, kask narciarski, czy co tam jeszcze wymyślisz ;)

• Na czym polega usługa wizualizacji plakatów?

Jeśli bardzo Ci się spodobały nasze plakaty, ale nie jesteś pewien, czy będą pasowały do Twojego wnętrza, możesz wysłać nam maila z prośbą o wizualizację. Poprosimy Cię o przesłanie nam zdjęć Twoich wnętrz, na których umieścimy wizualizacje naszych plakatów i odeślemy Ci zmienione w ten sposób zdjęcia. Będziesz mógł wtedy sprawdzić, czy o taki efekt Ci chodziło. 

• Czy usługa wizualizacji plakatów jest darmowa?

Tak, usługa jest darmowa i w dodatku niezobowiązująca - jeśli uzyskany efekt nie przypadnie Ci do gustu, wcale nie musisz zamawiać u nas plakatów. 

• Czy w gotowych zestawach plakatów można zamieniać plakaty na inne wzory lub rozmiary?

Oczywiście, jeżeli uznasz, że dany zestaw będzie u Ciebie lepiej pasował z innym plakatem lub rozmiarem plakatu, wystarczy, że napiszesz nam maila z prośbą o jego zamianę. Możesz również zrezygnować z któregoś plakatu w zestawie. Wyślemy Ci wtedy informację, ile taki skomponowany przez Ciebie zestaw będzie kosztował.